2021-11-13
一年一度的双11物流高峰,对于很多商家和物流公司来说,就是一场没有硝烟的战斗。
对于司机来说,忙碌的双十一更是一场精神与身体的双重考验。
密巴巴作为京东、天猫等诸多电商平台的承运商,
在今年双十一高峰到来之际,密巴巴在全员全力备战双十一的同时,
提出了“司机关怀计划”,各岗位人员深入货运现场,
为各项目繁忙的运营增速提效,也为司机朋友更好地运营做好辅助工作。
对于如今的大促,消费者不仅仅只满足于极速送达的时效,
对服务质量、货物是否损坏等问题,也有着越来越严格的要求。
依据往年双11的经验,大促猛增的订单会造成物流积压等情况,
有时候司机装货就要装2-3个小时。严格的时效要求下,
装货时间长就意味着在途时间的缩短,不仅容易造成交通事故,也增加了装货、配送过程的异常。
作为司机关怀计划的一部分,
公司运营、市场、财务等部门分批前往各货源现场,
协助司机师傅装货、记录破损单号等工作,
大大提高了现场各流程效率,为司机师傅预留更多的时间配送、轮班休息。
双十一更严格的标准,需要我们更专业的服务,
针对公司服务标准、各项目要求,定期对司机进行培训、答疑。
同时,我们也针对往年双11发生的交通事故、异常处理、突发情况等问题进行了整理,
对司机师傅进行了安全培训及提醒,并要求司机在高峰期间严格执行排班制,
杜绝疲劳驾驶,确保人车货安全,时刻紧绷安全这根弦,
让所有的司机师傅都能平平安安出门去,高高兴兴回家来。
近年来,物流行业快速发展,业务量与日俱增,
为人民群众提供了极大便利,为社会高质量发展注入了新的动能。
作为业务遍布全国的密巴巴,促进行业快速发展的同时,积极履行社会责任。
本次推进的“司机关怀计划”,便切实为司机师傅减轻工作负担,
并为各项目的稳定运营提供了强大支撑。
今后,密巴巴会继续立足本职、勇于担当,
为促进物流行业更好发展,贡献智慧和力量。
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